A vendégnek mindig igaza van?!

Az improvizációs színházi előadás a vendéglátóiparban gyakran felmerülő konfliktushelyzeteket dolgozza fel, miközben szakértők elemzik a kommunikációs hibákat és a határvonalak meghúzását. A darab után panelbeszélgetés követi, ahol a résztvevők gyakorlati tanácsokat kapnak a panaszkezelésre, a csapatmunka megőrzésére és az üzleti érdekek védelmére. A program célja, hogy a vendéglátóhelyek vezetői, személyzete és a kapcsolódó szakemberek számára hasznos eszközöket nyújtson a stresszes helyzetek hatékony kezeléséhez. A jegyek a forrásoldalon elérhetők.